Doprava a platba

Na za.bydleno.cz si můžeš koupit přístup k detailům bytů na prodej. Stojí 199 Kč na 30 dní. Nejsme plátci DPH, cena je konečná a DPH v ní není.

1. Doprava

Nic ti neposíláme poštou ani kurýrem, takže za dopravu nic neplatíš. Přístup se ti otevře v účtu na bydlenu hned, jak nám platební brána platbu potvrdí, a doklad o platbě ti pošleme e‑mailem.

2. Platební brána Comgate

Online platby zajišťuje platební brána Comgate (otevře se v nové záložce). Jejím poskytovatelem je Comgate, a.s., licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platby přes bránu jsou zabezpečené a všechny údaje se přenášejí šifrovaně.

Číslo karty zadáváš přímo bráně a do internetového bankovnictví se přihlašuješ u své banky. K nám se tyhle údaje nedostanou.

3. Způsoby platby

Po kliknutí na Zaplatit tě přesměrujeme na platební bránu Comgate a tam si vybereš, jak zaplatíš.

• Kartou – Visa nebo Mastercard, i přes Apple Pay nebo Google Pay. Na bráně vyplníš číslo karty, platnost a trojmístný kód ze zadní strany karty. Banka tě pak obvykle požádá o potvrzení platby ve své aplikaci nebo kódem z SMS. Jakmile platbu schválí, brána tě vrátí zpátky na bydleno. Jak funguje platba kartou (otevře se v nové záložce)
• Bankovním tlačítkem – na bráně si vybereš svou banku a brána tě pošle do jejího internetového bankovnictví. Tam se přihlásíš jako obvykle a najdeš předvyplněný platební příkaz: částku, účet ani variabilní symbol nevyplňuješ. Platbu jen potvrdíš a banka tě vrátí zpátky na bydleno. Jak funguje platba bankovním tlačítkem (otevře se v nové záložce)

Platbu nám brána obvykle potvrdí hned. Kdyby potvrzení trvalo déle, přístup se ti otevře, jakmile dorazí.

4. Reklamace a dotazy k platbám

Když přístup po zaplacení nefunguje, jak má, napiš nám na ahoj@bydleno.cz. Peníze vracíme přes platební bránu na kartu nebo účet, ze kterého platba přišla. Podrobnosti najdeš v obchodních podmínkách.

S reklamací nebo dotazem k samotné platbě se můžeš obrátit i přímo na Comgate:

Společnost

Comgate, a.s.

Sídlo

Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové

E‑mail

podpora@comgate.cz

Telefon

+420 228 224 267